Términos y Condiciones
1. Reservas y disponibilidad
Las reservas de libros se pueden realizar tanto presencialmente en la tienda como mediante encargo. Toda reserva permanece activa durante un máximo de 7 días naturales; si no se recoge en ese plazo, el libro vuelve a estar disponible para la venta.
Los libros que aparecen como “disponible online” en la web pueden ser solicitados con rapidez, pero no siempre están físicamente en stock en la librería.
2. Plazos y recogida
Una vez que el libro esté disponible, se contactará al cliente por teléfono o correo electrónico para informarle de que puede pasarlo a recoger.
Los plazos de llegada pueden variar según el tipo de producto: los artículos disponibles online suelen llegar en un plazo de 24-48 horas laborables, mientras que los libros bajo pedido pueden tardar entre 7 y 30 días. recogidas en la tienda física (Av. del Pont, 4 – Solsona), ya que no se realizan envíos a domicilio.
3. Precios y facturación
Todos los precios indicados incluyen el IVA y otros impuestos aplicables.
Los precios de los libros pueden sufrir modificaciones, especialmente en el caso de libros de importación, que están sujetos a fluctuaciones de moneda o actualizaciones por parte de la editorial.
Las facturas se pueden solicitar directamente en la botella comptabilitat3punts@gmail.com.
4. Pagos
Los métodos de pago aceptados son los siguientes:
- Efectivo (no se admiten billetes superiores a 100 €)
- Tarjetas de crédito o débito
- Bizum
Todas las transacciones se procesan con tecnología cifrada y segura.
5. Cancelaciones y devoluciones
Se pueden cancelar pedidos sin coste alguno siempre que aún no hayan sido gestionados. Una vez preparado el pedido, cualquier solicitud se considerará una devolución.
Las devoluciones se admiten dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recogida, siempre que los libros se encuentren en perfecto estado y sin signos de uso.
No se aceptan devoluciones de libros de libros de importación, con dedicatorias.
En caso de que un libro llegue defectuoso (problemas de impresión, encuadernación, etc.), se podrá devolver sin coste adicional. Se sustituirá por un nuevo ejemplar o se reembolsará el importe completo, incluyendo los gastos de compra.
No se admiten devoluciones de artículos que no sean libros.
Los cambios de libros están permitidos siempre que el producto no presente daños y esté en estado nuevo, sujeto a la disponibilidad de este.
6. Libros internacionales y manuscritos
Los libros internacionales pueden ser adquiridos bajo pedido previo, con plazos y condiciones según disponibilidad.
No se aceptan manuscritos ni propuestas editoriales para publicación.
7. Datos personales y privacidad
De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos (LOPDGDD y RGPD), toda la información personal recogida será tratada de forma confidencial y con fines exclusivamente comerciales y operativos.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición contactando con el equipo de la librería.
8. Contacto
Para cualquier consulta, puedes contactar a través de:
- info@llibreriapapereriatrespunts.com / papeleria3punts@gmail.com
- 973 48 16 65 del Pont, 4 – 25280 Solsona
Para formar parte del equipo, es necesario enviar el currículum a info@llibreriapapereriatrespunts.com o presentarlo personalmente en la tienda.
9. Cláusulas legales
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, los tribunales de Solsona serán los competentes para resolver cualquier conflicto.
El contenido de este sitio web está protegido por la normativa de propiedad intelectual. contenidos, ya no realizar acciones fraudulentas, ofensivas o ilegales que puedan afectar a terceros o al buen funcionamiento del servicio.